digitaler kundenservice

Der Kundenservice im digitalen Wandel: Entwicklungen und Herausforderungen

Trends der Digitalisierung umfassen Herausforderungen wie Big Data oder das Internet of Things. Diese und andere Entwicklungen betreffen nahezu sämtliche Aufgabenbereiche in Unternehmen, wovon auch der Kundenservice nicht ausgenommen ist.Daher stellt sich die...
launch webseite

Dropshipping mit Ihrer eigenen Webseite

Während eBay und Amazon die beliebtesten Bühnen für Dropshipping darstellen, ist es sicher nicht die einzige Art, Kunden Ihre Produkte anzubieten. Eine andere Option ist natürlich Ihre eigene Website, auf der Sie Ihre Produkte anzeigen...
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Maschinelle vs. manuelle Übersetzung im Zeitalter der Technik

In der heutigen Zeit stehen wir Veränderungen und neuer Technologie offen gegenüber. Beim Thema Übersetzung scheiden sich allerdings die Geister. Kommt eine maschinelle Übersetzung an die manuelle Übersetzung heran?Werden menschliche Übersetzer bald arbeitslos oder...
printmedien

Selbstständig im Druckbereich: Neue Ideen für ein uraltes Business

Betrachtet man die technischen Errungenschaften, die unsere heutige Welt bestimmen, dann liegen die Wurzeln von allem vor höchstens 200 Jahren. Der erste „richtige“ Computer, der Zuse Z1, datiert auf 1941. Das erste Elektrokraftwerk der...
termine buchen

Online Terminbuchung: Keine Angst vor der Digitalisierung

Im Zuge der digitalen Revolution gibt es immer mehr Vorgänge, die man online über das Internet abwickelt, anstatt wie früher zum Telefonhörer zu greifen oder in einem Laden vorbeizuschauen: Eine Pizza bestellen, Kleidung einkaufen...
buchhaltungssoftware

Buchhaltung für Existenzgründer leicht gemacht

Existenzgründer können es sich meistens überhaupt nicht leisten, von Anfang an einen Buchhalter einzustellen. Allerdings handelt es sich bei der Buchhaltung um ein sehr wichtiges Thema, was schon vor der Gründung beachtet werden muss.Die...
versicherungen

Versicherungen für Selbstständige – welche sind sinnvoll?

Der Schritt in die Selbständigkeit bedeutet, dass man ein privates und betriebliches Wagnis eingeht, weshalb man sich auch intensiv mit dem leidigen Thema Versicherungen beschäftigen sollte. Selbstverständlich gibt es für Unternehmer eine große Anzahl...
arbeitszeiterfassung

Systematisch starten: Mit Arbeitszeiterfassung zu mehr Effizienz

Für viele Start-ups dürfte die Antwort auf die Frage, welche Form der Arbeitszeiterfassung die Mitarbeiter nutzen oder nutzen sollen, mit „Natürlich ein Tool!“ eindeutig ausfallen. Was in vielen Branchen immer noch weit verbreitet ist...
Markenwerte

Charakterstark: Markenwerte richtig kommunizieren

Eine starke Marke definiert sich unter anderem über klare Werte und Eigenschaften, die sie unverwechselbar machen und den Kern des Geschäftsmodells repräsentieren. Diese abstrakten Attribute sind die Basis beim Aufbau deiner Marke und dienen...
KMU Finanzierungen

Tipps für KMUs und Selbstständige: Schnelle Finanzierungen zu fairen Konditionen

Mittelständische Unternehmen leiden an einem enormen Finanzierungsdefizit, das meist jegliche Wachstumschancen verhindert. Warum ihnen der Zugang zu Finanzierungen so oft erschwert wird und wie FinTechs die ideale Alternative zum Bankenkredit bieten.Banken stellen sich querBei...

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