Start Schlagworte Kundenbindung

Schlagwort: Kundenbindung

kundengespraech

Die richtige Vorbereitung auf ein Kundengespräch

Die richtige Vorbereitung ist für ein Kundengespräch unerlässlich. Wenn Sie sich vorher Gedanken über Wünsche und Bedenken des Kunden machen, können Sie seine Fragen vorwegnehmen. Eine gute Vorbereitung erlaubt Ihnen, selbstbewusst in ein Kundengespräch...
tipps-kundenbindung-14.jpg

Tipps zur Kundenbindung

Rechts antäuschen, links vorbeiziehen. Warum ist die Konkurrenz mit ihren Angeboten erfolgreicher? Und wie schafft es ein Familienunternehmen, im globalen Wettkampf zu bestehen? Zwei Fragen, die für viele kleine und mittlere Unternehmen von großer...
businessplan-kunden-3.jpg

Businessplan – Kenne ich meine Kunden?

Informationen über die Kunden und ihre Bedürfnisse sind unverzichtbar für das Unternehmen: ohne Kunden kann die Firma gar nicht überleben. Bei der Kaufentscheidung spielt der Kundennutzen eine wichtige Rolle: das Produkt soll einen höheren...